autoua
×
Город:

Отзыв про СТО + Запчасти KIA/Hyundai и др. марки от UPS

UPS
Средняя оценка: 4,8594на основе 16 отзывов
СТО + Запчасти KIA/Hyundai и др. марки
Цена:
Обслуживание:
Расположение:
Компетентность:

Точка: СТО + Запчасти KIA/Hyundai и др. марки

Мда, почитал лестные отзывы и решил попробовать вместо "своего" СТО (спам с адресом удалён)

06.06 на 10:00 записался и приехал на Ушинского:
Уехал около 14:20!!!!!!!!!!! (4 часа на фильтра-масло).

Причина - топливный фильтр, это вам не как у меня было на шкоде фаворит: 30 секунд и заменен собственноручно)))

После первой замены не завелась и мастер грит "неоригинал фильтр вы взяли". Я ему: "не вопрос, я ничего не брал, всё кроме моего масла ликви моли Ваше..., что посчитали и написали сами же Вы и ставили". поставил второй фильтр та же кухня: дыр, check и глохнем. начали комп подключать. Ошибка ком порта 3: "это у Вас проблема с компьютером". Нет, говорю, com3 это у вас на ноуте, перегружайтесь или перевоткнитесь в другой порт))). Подключились и "у Вас давление в топливном бешеное вот и глохнет". Я то сам приехал говорю. Короче сняли продули излишки топлива и пыли или что они там еще делали не видел, как раз по работе позвонили... Я завелся, подырчал минут 15 дабы не возвращаться в случае чего на эвакуаторе...

Что обслуживалось:

4 комментария

22 июля 2014 в 17:05
=MANIAK=
=MANIAK=  
13 лет за рулем, Киев
KIA Cee'd 2007, Author Solution Disk

1. Похоже какой-то засланный казачок, так как в отзыве не раз пиарил какое другое СТО с адресом - спам потёрли.
2. Отзыв ещё раз доказывает, что половину работы некоторым людям не показывают и таких людей категорически нельзя допускать в рем.зону.
У сотрудников СТО другая версия происходившего и другие впечатления от состояния этого конкретного автомобиля.
Да и вообще, не понравилось, как работает топливный фильтр, ну так без проблем поменяли на другой. Не жалели времени и добились, чтобы всё нормально работало.
И это ещё и не нравится?
Ну тогда дорога на официальные СТО, там быстро расскажут когда отдадут автомобиль и как стоять над мастером с разного рода комментариями...

Ответить

22 июля 2014 в 17:27
UPS
UPS
41 год (18 лет за рулем), Киев
Hyundai Tucson 2008

Хорошее отношение к своему бизнесу. Отвечать через полтора месяца.
Я думал в курсе возникшей проблемы. Или всем и дальше будете так долго топливный фильтр на дизель менять?
Я никого не пиарил, я указал, что уже не раз менял у не официалов и нормально, заводилась с полудыра. А тут времени 4 часа двадцать минут на замену 4 фильтров.
У Кирилла на Фучика амики менял и фильтра в свое время. От официалов ушел после конца гарантии.
Кстати свечи мне на Вашем СТО сказали не смогут поменять - сложная процедура.
У меня рядом с домом пару неофициалов, меняю всё и на все машины подряд (Лексусы в т.ч.)
А тут клубное СТО, может по каким то конкретным моделям и моторам.
Берите пример, снова скажете реклама? Клубное СТО на окружной возле трамвайных путей.
Я там был на осмотре продаваемой мной киа черато 1,6 crdi - так отношение и директора и персонала просто порадовало и меня и покупателя (который был Заказчиком услуг в данном случае). А тут Вас и рядом небыло, а Вы про "казачка" засланного...
Умиляет про "людей не пускать": мне так строители балкон утепляли изнутри: поназасовывали пенополистерола как попало, потом фольгированный утеплитель не проклеили специзолентой, т.е. материал потратили весь, ну а технология зачем, да?
Так зачем же смотреть, если можно зашить потом гипсокартоном, покрасить и будет ведь точно так же красиво)))

Ответить

4 августа 2014 в 11:52
=MANIAK=
=MANIAK=  
13 лет за рулем, Киев
KIA Cee'd 2007, Author Solution Disk

Та я вообще думал сначала и вовсе не отвечать на такие вбросы на форуме. Так как особо и времени нету вести всякие споры "в интернетах" с людьми, которые вечно в жизни чем-то удовлетворены. Вы даже сами пишете, что оказывается на многих СТО бывали. Но ведь почему-то постоянно туда не ездите, видать тоже что-то везде не устраивает. Но это Ваше личное дело, безусловно. В последнем коментарии снова куча спама про другие СТО, ещё и набивание себе цены, мол "смотрите какой я классный, даже на Лексусах катаюсь", это многое объясняет.
Ну, а насчёт проблемы с фильтром, то, конечно же, я в курсе, фильтр похоже был с браком клапана, составили рекламационный акт и такие фильтры были отправлены обратно поставщику. Но это было потом, Вам же сразу же поменяли фильтр на другой нормальный и машина уехала. Да, было потрачено больше времени, так как такой случай впервые и нужно было разобраться в проблеме, что мастер успешно и сделал, машина уехала своим ходом и, как я понял, до сих пор благополучно ездит, что есть хорошо. Но, судя по Вашему сообщению, которое началось сразу с вброса (4 часа на фильтры и масло) и пиара другого СТО, то Вы не хотели высказать какую-то конструктивную критику или сообщить о проблеме и услышать извинения и т.д., а просто банально зашли подгадить на форуме. Иначе Ваш спич начинался бы совсем по-другому, ну или вообще, не тратили бы столько времени на текст, а позвонили бы по телефону чтобы за 2 минуты объяснить в чём дело, получить ответы на свои вопросы, а потом уже возможно писать объективный отзыв.
Ну, а касательно свечей накала, то действительно их замена - это процедура не всегда простая, так как они бывают прикипают намертво и всех предупреждаем, что бывали случаи (очень редко, но факт), когда при попытке их сорвать, кончик какой-то свечи обламывался и падал внутрь, тогда, скорее всего, для его извлечения потребуется снимать головку блока. Так что процедура вроде бы и не сложная, но при определённом стечении обстоятельств может очень усложниться и нужно быть к этому готовым, как морально, так и финансово. Но опять же, таким клиентам не хочется ни пытаться свечи аккуратно выкручивать, ни объяснять что-либо, потому что, если вдруг что, то будем всегда виноваты и обгажены в Интернете. Так что лучше конечно же таки ездите на СТО, которые вы пиарите и там выносите людям мозг, если Вам скучно по жизни. А то и в машинах Вы очень разбираетесь и в утеплении балконов, только вот почему-то сами не делаете всего этого, а только других критикуете. Да и с балконом сравнение не корректное. Потому что тут в случае с фильтром брак по материалам вылез (с которым мы уже сами дальше разберёмся за свой счёт), но технологию замены фильтра никто не нарушал. Мастер не просто человек с улицы, а прошёл обучение, имеет сертификаты непосредственно от производителя автомобилей, а также многолетний опыт не то что замены подобных фильтров, а и вллоть до капиталки двигателей и т.д. Потому удачи вам на других СТО.

Ответить

4 августа 2014 в 15:30
UPS
UPS
41 год (18 лет за рулем), Киев
Hyundai Tucson 2008

Умолчу, что клиент всегда прав)
Критику нужно принимать конструктивно дорогой товарищ.
Второй фильтр мне тоже долго ставили, т.е. он не сразу "завелся", "дыркали" много раз, если так и должно быть почему я так "дыркаю" впервые.
Я много на чем ездил, но в данном случает не хвастался, а писал, что "моё СТО" делает все машины подряд и без проблем, ну или я их не встретил.
Как-то тросик ручника себе там менял, мастер не сразу въехал в механизм разбора в салоне под подлокотником - гугл+телефон и мастер по картинкам сразу заработал в нужном направлении...
Могу дать телефон как Вы говорите "моего СТО" раз я:
1. засланный казачок
2. чем-то не удовлетворен
Думаю меня там не помнят ни хорошо, ни плохо - обычный себе клиент)))
Это уже ярлыками и хамством попахивает.
+ Могу ребятам переслать ящик пива, если они вспомнят хоть одну попытку выноса мозга с моей стороны или неуважительное поведение... Я не то человек, что увидев пятно на мойке или волос в салате изойдется пеной...
Из "самого" острого было только с их стороны: "зачем вы такой дешевый фильтр взяли" и мой ответ: "я просто попросил расходники с заменой, лично не выбирал что и как..."

А почему не делаю сам, отвечу просто - гаража уже нет - да и нет у меня времени, места и инструмента и главное ЖЕЛАНИЯ рыться. Да и если б было, то получается с Ваших заключений, что повар должен есть только "свою еду", в рестораны ему дорога закрыта?
СТО на сколько я понял не совсем Ваше, Вы его так скажем просто раскручиваете в нете судя по словам мастеров, тут могу быть не прав, не спорю, что слышал так сказать...

Ответить

Оставить комментарий

avatar

Заметили ошибку? Выделите и нажмите Ctrl+Enter