Отзыв про zakroot от АлександрDP

Заказал 16.11.2021 капот Hyundai tucson 1 04-10 решетка радиатора eb.
Сказали что оригинальный с разборки, без вмятин.
Оплатил. Ждал две недели. Получил 1.12.2021
Приехал капот не оригинал, а китай по цене оригинала даже нет герметика, покрашен фуфлово и с вмятинами.
Компания zakroot.com - сказали что якобы они этого не знали и деньги не возвращают и товар назад не забирают.
И что капот я покупал б/у, так что я хочу от этого.
То что они помочь ничем не могут и это мои проблемы.
Напрашивается вопрос, а как Вы его забирали в Европе у продавца, не проверив на оригинальность, если Вы занимаетесь продажей оригинальных б/у запчастей.
Компания zakroot.com деньги получила, а теперь говорят, что мы не при делах. Гарантии никакой.
А на сайте написано, что есть гарантия, а как оказалось это замануха, чтобы с клиента взять денег. А потом никакого решения вопроса от них не жди.
Вот что написали:
Доброго дня. Олександре, усі питання з Вами ми уже закрили. Гарного дня!
И я попал на 5000 грн. ( Но ничего добро отплачивается добром, а сделанные плохие поступки возвращаются бумерангом. Вспомните еще мои слова, чтобы постояно только решали проблемы.)
Спасибо за урок заказа запчастей с Европы, или я такой везучий или компания такая галимая попалась.

ПРЕЖДЕ ЧЕМ ЗАКАЗЫВАТЬ ПОДУМАЙТЕ ХОРОШО,
В СЛУЧАЕ НЕ СООТВЕТСТВИЯ ИЛИ БРАКА, КОМПАНИЯ ОТМАЗЫВАЕТСЯ ЛЮБЫМИ ПУТЯМИ. НУ А ВЫ ПОПАЛИ НА ДЕНЬГИ.
ВОТ И Я ПОПАЛ.
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!